Teamleitung

Als Teamleitung bist du verantwortlich für die Gästebetreuung und das Team auf einem unserer Campingplätze in Europa.

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Teamleitung

Deine Aufgabe wird es sein, unseren Gästen rund um die Uhr einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu gewährleisten, ab dem Moment der Anreise bis hin zur letzten Sekunde ihres Urlaubs mit uns. Dafür sorgst du zusammen mit deinem Team (3-9 Mitarbeiter*innen/ Praktikant*innen), dass du anleitest und ausbildest. Ihr versteht unsere Gäste ohne Worte, könnt Wünsche von ihren Augen ablesen und liefert vorbildliche Arbeit nach unseren Firmenstandards. Du sorgst dafür, dass dein Team sich gemeinsam entwickelt, sich gegenseitig unterstützt und auch wenn die Arbeit mal schwer wird, trotzdem gerne jeden Morgen wieder loslegt. Spaß soll dabei nämlich nicht zu kurz kommen.

Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

    • Du erfüllst alle Erwartungen unserer Gäste vor Ort. Das bedeutet u.a.:
      • Du heißt Gäste herzlich willkommen und stehst für sie bereit.
      • Zusammen mit deinem Team bist du verantwortlich für funktionale, vollständig eingerichtete und saubere Unterkünfte.
      • Du bist für unsere Gäste Ansprechpartner*in, bei allen Problemen und Beschwerden.
    • Du leitest das Team vor Ort, das heißt:
      • Du beurteilst und verbesserst individuelle Leistungen.
      • Du motivierst dein Team, sodass sie konsequent hohe Qualität liefern können.
      • Du arbeitest eng mit der*dem Area Trainer*in zusammen, sodass alle Mitarbeiter*innen gut eingearbeitet und weiterhin begleitet werden.
      • Du kümmerst dich um eine effiziente Wochenplanung, die sowohl Arbeitspensum als auch die Ziele der Firma berücksichtigt.
    • Du führst administrative Aufgaben durch in Excel, Outlook, Google Drive und in unserem Buchungssystem.
    • Du bist mit-verantwortlich für das Budget vor Ort und gehst damit verantwortungsbewusst um.
    • Du stellst sicher, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden.
    • Du baust gute und professionelle Beziehungen zu internen und externen Partner auf und wahrst diese.
    • Du unterstützt und assentierst deinen Vorgesetzten, wo nötig.

Das bringst du mit:

  • Du bist 21 Jahre oder älter.
  • Du sprichst fließend Englisch und evtl. auch noch eine weitere europäische Sprache (Französisch, Italienisch oder Spanisch).
  • Du hast Erfahrung als Teamleitung und im Coachen/ Ausbilden von Mitarbeiter*innen.
  • Erfahrung im Umgang mit (Camping-) Gästen ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
  • Du bist gründlich, flexibel und hilfsbereit gegenüber Gästen und Kollegen.
  • Du kannst gut planen, organisieren und behältst immer Übersicht.
  • Du bist motiviert, ein Camping-Fan und arbeitest gerne an der frischen Luft.
  • Du bist flexibel in Bezug auf deinen Einsatzort, deine Arbeitszeiten und dir zugeteilte Aufgaben.
  • Du hast gute Computerkenntnisse (Excel, Outlook, Google Drive).
  • Für die Lohnabrechnung wird eine deutsche Adresse, Sozialversicherungsnummer und Mitgliedschaft in der gesetzlichen Krankenkasse benötigte.

Deine Vorteile bei uns:

  • Möblierte Unterkunft auf dem Campingplatz (Mobile Home)
  • Übernahme der Kosten der Hin- und Rückreise
  • Firmenwagen und Übernahme der Benzinkosten
  • Technische Ausstattung (Smartphone und Laptop)
  • 2,5 (ausbezahlte) Urlaubstage pro Monat
  • Intensives Training und Workshops sowie Zugang zur Online Learning Plattform
  • Rabatt auf Buchungen für dich, deine Familie und Freunde
  • 24h Unterstützung durch das Product Delivery Department
  • Arbeitsuniform (optional)
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmen

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich noch heute mit einem Motivationsschreiben und deinem Lebenslauf!

Corona-Update:

Deine Gesundheit und Sicherheit, sowie die unserer Gäste, stehen immer an erster Stelle. Selbstverständlich haben wir unsere Prozesse in Zeiten der Covid-19-Pandemie angepasst und alle Standorte mit ausreichender Schutzausrüstung ausgestattet. Darüber hinaus befolgen wir immer die neuesten staatlichen Maßnahmen, die im jeweiligen Land gelten

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